Open Source Service Management Applications OTRS OTOBO HELPDESK ZAMMAD HELPDESK

Wij zijn gespecialiseerd in de inrichting, hosting en ondersteuning van open source customer service- en service management applicaties. Wij ondersteunen bedrijven met de implementatie van de applicatie en stroomlijnen van de service management processen.

Wij helpen zeer uiteenlopende bedrijven en organisaties al meer dan 15 jaar met het stroomlijnen van de customer service en service management processen.

De voordelen van het gebruik van open source applicaties zijn ondermeer:
– geen licentiekosten
– aanpasbaar
– nieuwe functies kunnen worden toegevoegd.
– snellere toegang tot de nieuwste innovaties
– schaalbaar
– source code inzichtelijk
– geen vendor lock in